Diyarbakır Havaalanı’nda Ankara’ya gidecek uçak seferi “teknik arıza” var denilerek, iptal edildi. “Arıza giderildi” denilerek, hareket eden uçak 50 dakika alçaktan uçması ardından “teknik arıza devam ediyor” denilerek, Diyarbakır Havaalanı’na yeniden iniş yaptı. Yetkililer, yolculardan valizlerini almasını isterken, bilgi verileceği aktarıldı. Havaalanı’nda bekleyen yolcular muhatap bulamazken, firma tarafından “Sayın Yolcumuz TK7143 Ankara uçuşunuz iptal olmuştur. Detaylı bilgi için ve rezervasyonunuza ait ücretsiz değişik işlemleri için web sitemize ulaşabilir veya çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz” mesajı atıldı.
YOLCULARDAN TEPKİ
Yolculara biletlerini ücretsiz iptal edebilecekleri ya da başka bir sefer için rezervasyon yapabilecekleri söylendi. Duruma tepki gösteren yolculara orada bulunan satış yetkilileri, “Ek sefer ayarlanmaya çalışılıyor, ancak olup, olmayacağını bilemiyoruz” denildi.
EK SEFER
Yolcuların tepkileri ardından firma tarafından gece saat 02.05’te ek sefer olacağına dair mesaj atıldı. Mağdur edilen yolcuların bir kısmı yaşanan sorun ardından biletini iptal ederken, bugün Ankara’da olması gereken yolcuların bekleyişi devam ediyor. (MA)
